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商品注文方法
●カートからのご注文
商品ページにあります、「カートに入れる」ボタンをクリックしてご注文下さい。
「買い物かご」ページで、購入者情報・お届け先・お支払方法等を決定して下さい。
ご注文が完了すると、自動返信メールをお送りしております。
※メールアドレスが間違っている場合は届きませんのでご注意ください。
後日、ご注文いただいた商品をお届け致します。
●申し込み期限
ご注文日を含め5日間
お支払いについて
● クレジットカード
VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS (分割/リボ払い可)
● AmazonPay
普段ご利用されているAmazonアカウントでのご利用が可能です。
● 楽天ペイ
楽天IDとパスワードで簡単にオンライン決済が可能です。
● 後払い.com
商品到着後、請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い頂きます。請求書発行・郵送手数料として185円ご負担頂きます。
配送について
●ゆうパック
一律660円
※離島・海外は1,500円~となります。
※10,000円以上お買い上げで送料無料となります。(離島海外は除く)
●ゆうパケット
一律360円(厚さ3cmまで)
※ポスト投函。日時指定不可
※出荷時に配送完了メールをお送りしております。
消費税について
●商品詳細にて消費税込価格を表示しています。
返品について
● 当店の過失による返品、交換の場合(破損、汚損、数量間違い等)
万全を期しておりますが、万一商品の不良があった場合や注文と異なる場合は、到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
すぐに返品、交換の手配をさせて頂きます。(この場合の送料、手数料等当店が負担致します)
● お客様のご都合による返品・交換(イメージが違う、注文間違い等)
商品到着から3日以内に必ず事前にお電話またはメールにてご連絡下さい。
3日過ぎた商品に関しましてはお受け出来ません。(送料、手数料等お客様のご負担となります)
● サイズ交換
商品が届いてから試着においてのサイズ交換は片道送料無料で承ります。
その場合、5日以内にご連絡頂き、お客様負担で返送の手続きをお願いいたします。
返送された商品の確認後、交換商品を発送します。その際の配送料は無料となります。
※汚れ、破損等がありますと受付できず、もう一度着払いの返送となりますのでご注意ください。
交換は1度に限りますのでご了承ください。
● 返品・交換に関するお問い合わせ
<お問い合わせ先>
メール support@saxia.co.jp
電話 03-6452-6303
<返送先住所>
〒150-0043 東京都渋谷区南平台町2-13 前川ビル402
GROOJAM 返品・交換係